Thema "Giga TV + Smart Card" in Kabel: Tarife & Rechnung

Giga TV + Smart Card

Helimann — Sun, 21 Feb 2021 18:25:40 GMT

Hallo.....

ich habe eine Frage. Ich einen Giga TV Vertrag und habe einen Smartcard Vertrag mit CI-Modul. Den Smartcard Vertrag möchte ich kündigen. Geht das ????

Edit: @Helimann Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

Betreff: Giga TV + Smart Card

Helimann — Sun, 21 Feb 2021 18:27:52 GMT

Sorry und Danke

Betreff: Giga TV + Smart Card

CE38 — Sun, 21 Feb 2021 18:34:59 GMT

@Helimann

Läuft der Smart Card Vertrag als kostenlose Zweitkarte oder zahlst du 3,99€ fuer BasicTV Cable extra ?

Du kannst natürlich BasicTV Cable zum jeweiligen Laufzeitende kündigen.

Betreff: Giga TV + Smart Card

Helimann — Sun, 21 Feb 2021 18:35:42 GMT

Ich zahle extra für TV und CI

Betreff: Giga TV + Smart Card

DreiViertelFlo — Sun, 21 Feb 2021 18:38:05 GMT

Dann kannste es nur zu der Ende der Vertraglaufzeit kündigen, die Daten siehst du auf der Rechnung oder im Portal.

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Helimann — Sun, 21 Feb 2021 18:40:32 GMT

Danke, gleich schauen

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CE38 — Sun, 21 Feb 2021 21:19:59 GMT

@Helimann schrieb:
Ich zahle extra für TV und CI

Welches Produkt meinst du mit TV ? Einen TV-Kabelanschluss / Vodafone TV-Connect musst du immer mit GigaTV Cable zusammen bezahlen (entweder Einzel- oder Mehrnutzervertrag mit Abrechnung über Wohnungsnebenkosten)

Solltest du mit TV eine BasicTV Cable Option meinen, kann die ggf. im Rahmen von Kulanz auf Zweitkarte mit Basic HD (kostenfrei) umgestellt werden. Dann bleibt nur das Ci+ Modul mit 3€ kostenpflichtig.

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Helimann — Mon, 22 Feb 2021 06:25:29 GMT

Moin.......

sind getrennte Verträge. Laut Agent kann ich den Basic Vertrag kündigen. Hat er auch gleich zum Vertragsende durchgeführt. CI-Modul muss ich auch gleich mit zurück schicken.

Gruß