https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Router-Aktivierung/m-p/2558022#M233199 <P>Liebes Vodafone Team,</P><P>&nbsp;</P><P>Wir haben in unserem Haushalt letzten Freitag (12.2.) einen neuen Router installiert. Nach Anruf bei der Hotline wurde uns gesagt das dieser nun aktiviert wurde. Leider ist dies immernoch nicht geschehen trotz mehrmaligen Anrufen bei der Hotline. Heute war nun sogar ein externer Techniker im Haus der dem Vodafone Technik team weitergegeben hat das die MAC Adresse geändert werden muss um den Zugang zu aktiveren leider weiterhin ohne Erfolg.</P><P>&nbsp;</P><P>Wir haben hier 3 Personen im Haus die von Zuhause arbeiten müssen deswegen ist eine Lösung diese Problems dringend notwendig. Da die Hotline komplett nutzlos ist, ist dieses Forum meine letzte Hoffnung! Bitte um schnellstmögliche Antwort!</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank</P><P>Felix</P> Mon, 15 Feb 2021 17:23:13 GMT feliehm 2021-02-15T17:23:13Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Router-Aktivierung/m-p/2558022#M233199 <P>Liebes Vodafone Team,</P><P>&nbsp;</P><P>Wir haben in unserem Haushalt letzten Freitag (12.2.) einen neuen Router installiert. Nach Anruf bei der Hotline wurde uns gesagt das dieser nun aktiviert wurde. Leider ist dies immernoch nicht geschehen trotz mehrmaligen Anrufen bei der Hotline. Heute war nun sogar ein externer Techniker im Haus der dem Vodafone Technik team weitergegeben hat das die MAC Adresse geändert werden muss um den Zugang zu aktiveren leider weiterhin ohne Erfolg.</P><P>&nbsp;</P><P>Wir haben hier 3 Personen im Haus die von Zuhause arbeiten müssen deswegen ist eine Lösung diese Problems dringend notwendig. Da die Hotline komplett nutzlos ist, ist dieses Forum meine letzte Hoffnung! Bitte um schnellstmögliche Antwort!</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank</P><P>Felix</P> Mon, 15 Feb 2021 17:23:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Router-Aktivierung/m-p/2558022#M233199 feliehm 2021-02-15T17:23:13Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Router-Aktivierung/m-p/2560910#M233688 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:18px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo feliehm,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P>wir schauen uns Deinen A<SPAN>ccount</SPAN> und das Problem gern an. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers<SPAN> sowie die MAC des Modems</SPAN> per <A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3170695" target="_blank">Privatnachricht</A>. </P><P><SPAN style="font-size:18px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß Fred</SPAN></P></DIV> Thu, 18 Feb 2021 10:11:57 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Router-Aktivierung/m-p/2560910#M233688 ERFD 2021-02-18T10:11:57Z