Thema "Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

PaulSeelze — Fri, 05 Feb 2021 16:24:05 GMT

Habe eine Auftragsbestätigung plus Router für Tarfiwechsel auf Red Internet & Phone 250 Cable bekommen. Bisheriger Tarif 32 Mbit/s.

Habe eine eigene Fritzbox 6490 cable seit Jahren im Einsatz (bisher keinen Router leihweise von Vodafone)

Diesen 6490 möchte ich auf jeden Fall weiter verwenden, möchte nicht alles auf neuem Router einstellen müssen etc. Außerdem habe ich mehr Vertrauen in die Fritzbox, als in das Leihgerät von Vodafone.

Fragen:
a) Muss ich die zukünftige erhöhte Geschwindigkeit irgendwo einstellen oder geschieht die Umschaltung durch Vodafone/Kabel automatisch?

b) Muss ich den neuen Leih-Router zurücksenden oder behalte ich ihn, um ihn ggf. nach einer Kündigung wieder an Vodafone zurückgeben zu können?

Danke im Voraus für die Unterstützung!

Edit: Beitrag ins korrekte Board verschoben. Grüße VF_Moni

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

Menne99 — Fri, 05 Feb 2021 17:11:53 GMT

normal musste nix einstellen die 6490 einfach dran lassen, läuft was schief muss halt das VF Modem dran, wenn du nicht in VF West Unity Media Gebiet wohnst, brauchst du das VF Modem zum entstören von dem Anschluß!

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

PaulSeelze — Fri, 05 Feb 2021 17:43:39 GMT

Danke für die schnelle Antwort!

Ich hatte die Frage gestellt, weil in meinem Vodafone/Kabel Datenbestand zwar bereits der neue Tarif genannt wird, wenn ich dann aber den Speed-Test von Vodafone nutze wird noch der alte 32 Tarif angezeigt. Es werden darin auch keine höheren Werte gemessen. Bin ich zu ungeduldig? Wie lange muss man erfahrungsgemäß warten, bis umgeschaltet wird?
Ich wohne am Stadtrand von Hannover, also vermutlich nicht VF West Unity Media Gebiet. Warum ein VF Modem zum Entstören, es lief doch bisher über Fritzbox 6490 cable alles störungsfrei?

@Menne99 schrieb:
normal musste nix einstellen die 6490 einfach dran lassen, läuft was schief muss halt das VF Modem dran, wenn du nicht in VF West Unity Media Gebiet wohnst, brauchst du das VF Modem zum entstören von dem Anschluß!

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

DreiViertelFlo — Fri, 05 Feb 2021 20:04:37 GMT

In der Fritzbox kannste ja sehen wann umgeschaltet wurde. Haste schon eine Auftragsbestätigung bekommen? Da steht das Datum drinnen. Wenn es nicht geht am besten den neuen Router von Vodafone anschließen.

Bei Vodafone bekommst du immer ein Vodafone Router den man anschließen muss wenn du eine Störung hast, damit die Leitung geprüft werden kann, das geht nicht mit eigener Hardware.

Hast du ein neuen Router von Vodafone bekommen?

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

Gelöschter User — Fri, 05 Feb 2021 21:19:26 GMT

Manchmal hilft es, einfach die Fritzbox ein paar Minuten auszuschalten.

Übrigens ist es durchaus möglich, dass du mit dem Tarifwechsel auch neue SIP-Daten bekommst.

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

PaulSeelze — Sat, 06 Feb 2021 11:02:56 GMT

In der Auftragsbestätigung steht: "Schließen Sie ihr neues Gerät bis zum 17.02.21 an. "

@DreiViertelFlo schrieb:
In der Fritzbox kannste ja sehen wann umgeschaltet wurde. Haste schon eine Auftragsbestätigung bekommen? Da steht das Datum drinnen. Wenn es nicht geht am besten den neuen Router von Vodafone anschließen.

Bei Vodafone bekommst du immer ein Vodafone Router den man anschließen muss wenn du eine Störung hast, damit die Leitung geprüft werden kann, das geht nicht mit eigener Hardware.

Hast du ein neuen Router von Vodafone bekommen?

Frage: Bedeutet das, dass Vodafone NICHT vor dem 17.02. umschaltet, wenn ich meine bisher funktionierende Fritzbox 6490 cable nutze (obwohl auf meinem Kunden-Konto bereits der neue Tarif eingetragen ist).

Damit wäre das 14tägige Rücktrittsrecht außer Kraft gesetzt. Ich könnte die Funktion nicht prüfen bevor die 14 Tage rum sind.

So kann es doch nicht sein oder?

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

PaulSeelze — Sat, 06 Feb 2021 11:06:01 GMT

habe Fritzbox ausgeschaltet nach 5 Min. wieder eingeschaltet. Kein Erfolg.

In der Auftragsbestätigung gab es keinen Hinweis auf neue oder zu ändernde

@Gelöschter User schrieb:
Manchmal hilft es, einfach die Fritzbox ein paar Minuten auszuschalten.
Übrigens ist es durchaus möglich, dass du mit dem Tarifwechsel auch neue SIP-Daten bekommst.

SIP Daten

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

CE38 — Sat, 06 Feb 2021 11:11:52 GMT

@PaulSeelze

Leihrouter anschließen - der aktiviert den neuen Tarif. Danach kannst du wieder deine FRITZ!Box 6490 Cable anschließen.

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

DreiViertelFlo — Sat, 06 Feb 2021 11:14:19 GMT

@PaulSeelze Die 14 tägige widerrufsfrist ist NCHT zum testen der Leitung da sondern um zu entscheiden ob der Abschluss der richtige war. Da ist alles richtig.

Im Laden z. B hast du garkein wiederrufsrecht..

D. H spätestens zum 17.2 wird der neue Tarif aktiviert, da steht auch das der neue Router angeschlossen werden muss, hast du den neuen Router schon angeschlossen von Vodafone?

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

peter12_ — Sat, 06 Feb 2021 11:16:22 GMT

Hi,

der Tarifwechsel läuft auch mit einem eigenen Kabelrouter/-modem durch, sobald dieser von der kaufmännischen Abteilung eingebucht wurde. Ein Anschluss des Providerleihgerätes ist nicht zwingend notwendig, wird aber empfohlen, da in der Regel für diese schon ein Firmwareupdate ansteht, welches dann gleich über Nacht installiert wird. Im Störungsfall kann somit eine fehlerhafte Firmware gleich ggf. ausgeschlossen werden.

Grüße

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

PaulSeelze — Sat, 06 Feb 2021 11:29:03 GMT

Danke, die Info. kann ich nachvollziehen. Dann werde ich noch bis Mitte der Woche warten.
Habe auf meiner Fritzbox SEHR VIELE EINSTELLUNGEN. Deshalb habe ich mich vor einer Neuinstallation mit dem Leihgerät in jedem Fall drücken wollen.

@peter12_ schrieb:
Hi,

der Tarifwechsel läuft auch mit einem eigenen Kabelrouter/-modem durch, sobald dieser von der kaufmännischen Abteilung eingebucht wurde. Ein Anschluss des Providerleihgerätes ist nicht zwingend notwendig, wird aber empfohlen, da in der Regel für diese schon ein Firmwareupdate ansteht, welches dann gleich über Nacht installiert wird. Im Störungsfall kann somit eine fehlerhafte Firmware gleich ggf. ausgeschlossen werden.

Grüße

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

peter12_ — Sat, 06 Feb 2021 12:31:58 GMT

Hi,

du musst deine Fritz!Box nicht auf Werkseinstellungen zurücksetzen 😉

Einfach das Leihgerät abends ranhängen und über Nacht laufen lassen. Am Morgen kannst du dann wieder auf deine eigene Fritz!Box wechseln. Wie bereits geschrieben, ist der Anschluss des Providergerätes nicht zwingend notwendig.

Grüße

Betreff: Umschaltung Tarfiwechsel bezogen auf eigene Fritzbox

PaulSeelze — Sat, 06 Feb 2021 17:16:20 GMT

Danke, ja so hat's gerade geklappt. Alles i.O. der neue Tarif funktioniert mit meiner bisherigen eigenen Fritzbox.

@CE38 schrieb:
@PaulSeelze
Leihrouter anschließen - der aktiviert den neuen Tarif. Danach kannst du wieder deine FRITZ!Box 6490 Cable anschließen.