Thema "Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechsel auf FRITZ!Box 6591

sotsoguk — Tue, 02 Feb 2021 11:12:43 GMT

Ich wollte heute über die Hotline für meinen Vertrag auf die FB 6591 wechseln, da ich mit dem Modem nur Probleme habe (stürzt regelmäßig ab). Die Option wurde mir auch in der MeinVodafone App angeboten.
Jetzt sagte man mir am Telefon im Moment ist das nicht möglich, nicht lieferbar, frühestens wieder in 3 Monaten. Ist das wirklich so ? In der App wird sie mir weiterhin als Buchbar angezeigt.

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

CE38 — Tue, 02 Feb 2021 11:17:30 GMT

@sotsoguk

Das kann längere Zeit dauern - dass die Lieferbarkeit nicht gegeben ist. Zur Fertigung fehlen wichtige Komponenten - China mauert bei den seltenen Erden. Da kommt noch was auf uns zu. Geht z.Zt. bei der Nachrichtenlage etwas unter.

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

sotsoguk — Tue, 02 Feb 2021 13:45:50 GMT

okay, dann natürlich doof. Dann bleibt die Wahl zwischen selbst kaufen und im Problemfall das Modem dran klemmen zu müssen oder mit dem Schrott-Standardteil zu leben

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

Baerin — Tue, 02 Feb 2021 13:47:48 GMT

Habe die gleichen Probleme. Beim Abschluss des Vertrages wurde mir erklärt, dass für Bestandskunden die Fritzbox vorrätig wäre. Bei der Installation wurde mir jedoch das Vodafon Modem installiert, was mich sehr ärgert. Nach Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die Fritzbox nicht lieferbar wäre. Warum werden dann Dinge von den Mitarbeitern versprochen, die nicht möglich sind, Wenn ich im Internet schaue, ist diese bei anderen Händlern verfügbar. Das Vertrauen in Vodafon schwindet immer mehr.

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

Gelöschter User — Tue, 02 Feb 2021 13:52:03 GMT

Wenn du nicht zufällig im Ex-UM-Land wohnst, kannst du ja einen Router bei einem Freund ausleihen und die VF-Station im Bridgemode laufen lassen

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

sotsoguk — Tue, 02 Feb 2021 13:52:42 GMT

@Baerin schrieb:
Habe die gleichen Probleme. Beim Abschluss des Vertrages wurde mir erklärt, dass für Bestandskunden die Fritzbox vorrätig wäre. Bei der Installation wurde mir jedoch das Vodafon Modem installiert, was mich sehr ärgert. Nach Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die Fritzbox nicht lieferbar wäre. Warum werden dann Dinge von den Mitarbeitern versprochen, die nicht möglich sind, Wenn ich im Internet schaue, ist diese bei anderen Händlern verfügbar. Das Vertrauen in Vodafon schwindet immer mehr.

Okay das ist übel. Mir wurde ja nichts versprochen, nur eben nicht angezeigt auf der HP, da hab ich Glück gehabt. Und ja, bei jedem anderen Händler ist sie lieferbar. War seit Jahren mit Vodafone sehr zufrieden, aber in den letzten Monaten ist mein Internet immer häufiger langsam, das Modem macht Probleme und die Hotline wird unfreundlicher.

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

sotsoguk — Tue, 02 Feb 2021 13:54:19 GMT

Ich habe bereits einen anderen Router und lasse die schwarze Box im Bridge Modus laufen.

Aber auch als Modem macht sie nur Probleme, immer wieder Neustarts oder ich muss sie neustarten. Als Wlan Router würde mich dieses Teil definitv in den Wahnsinn treiben

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

CE38 — Tue, 02 Feb 2021 14:06:02 GMT

@Baerin

Wenn die Haendler noch einige FRITZ!Boxen 6591 Cable auf Lager haben, sagt dies ueber die Lieferfaehigkeiten des Herstellers nichts aus. In vielen Bereichen der Elektronik werden z.Zt. wichtige Rohstoffe fuer die Produktion knapp (seltene Erden u.a.)

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

sotsoguk — Tue, 02 Feb 2021 14:43:01 GMT

Eigentlich sind die bei jedem Händler verfügbar. Nur bei Vodafone nicht. Es mag durchaus sein dass es geopolitische Grunde für Engpässe gehen kann.
aber da ich im Moment noch bei keinem Produkt bei keinem Händler von solchen Problemen in großem Umfang gehört habe zweifele ich durchaus ob das nur daran liegt bei Vodafone.

ausserdem ist es dann eben nicht schön dass man das nur auf Nachfrage erfährt. Ohne Anruf hätte ich das Ding online gebucht und dann eben gewartet.

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

Baerin — Tue, 16 Feb 2021 14:10:10 GMT

Problem ist immer noch nicht gelöst - FritzBox nicht lieferbar - sehr ärgerlich

Betreff: Wechsel auf FRITZ!Box 6591

sotsoguk — Tue, 16 Feb 2021 14:24:29 GMT

Ich bin auf den 1000er Vertrag gewechselt, da war die FRITZ!Box lieferbar.
Dafür lässt mich Vodafone jetzt mit meinen Kabel Problemen hängen. Ärgerlich wenn man bedenkt das Kabel Deutschland früher ein wirklich vernünftiger Laden war. Heute sind die meisten Mitarbeiter immer noch okay, der ganze Laden ist aber leider ne Frechheit in Sachen Service und Umgang mit Kunden.