Thema "Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

Divinez — Sun, 01 Nov 2020 22:31:19 GMT

Hallo, ich bin im moment am überlegen in einen Business vertrag zu wechseln, dabei habe ich aber eine frage.
-Kann ich in den Business Vertrag wechseln während der normale Vertrag am laufen ist? (bin erst seit 3 monaten Vodafone kunde)

Betreff: Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

Argantho — Mon, 02 Nov 2020 07:58:57 GMT

Hallo @Divinez

Ja, da der Wechsel in einen Business-Tarif ein Upgrade ist kannst du jederzeit wechseln.

Diese müssten dir auch im Kundenportal als Wechseloption angeboten werden.

Gruß

Dieter

Betreff: Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

Nortel79 — Wed, 23 Jun 2021 15:39:19 GMT

Hallo

ich hole das Thema noch einmal hervor.

Ich kann im Kundenportal keinen Wechsel zu Geschäftskunden sehen. Geht das nur noch über Tele Sales?

Betreff: Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

Torsten — Wed, 23 Jun 2021 15:46:30 GMT

@Nortel79 Wenn du im Gebiet von VFW/ex-UM bist geht es NICHT über MeinVodafone, sondern nur über die Hotline. Im Bereich von VFD/ex-KDG sollte es weiterhin im SelfService gehen.

Betreff: Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

Nortel79 — Wed, 23 Jun 2021 15:51:55 GMT

Danke...Fehler gefunden 👍🏼

Betreff: Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

Torsten — Wed, 23 Jun 2021 15:52:38 GMT

Ok, dann mach ich hier mal zu.