Thema "Betreff: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

5QU4eb — Mon, 26 Oct 2020 17:08:51 GMT

Guten Tag,

leider ist der telefonische Support nicht in der Lage mit einem zu aprechen, wenn es auf das Thema Rechnung als E-Mail-Anhang kommt. Da wird gleich aufgelegt - ein unmögliches Verhalten. Drum jetzt noch einmal der Versuch über das Forum. Meine Firma will Rechnungen per E-Mail erhalten und Vodafone bietet dazu leider im Online-Portal keine Möglichkeit an, sondern nur eine Benachrichtigung. Im Forum liest man, dass es möglich sein sollte.

Beste Grüße

Edit: @5QU4eb Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

Kurtler — Mon, 26 Oct 2020 16:38:10 GMT

@5QU4eb

Um was geht es denn genau? DSL, Kabel oder Mobil?

Gruß Kurt

Betreff: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

5QU4eb — Mon, 26 Oct 2020 17:06:25 GMT

@Kurtler

Hallo Kurt, um die Rechnung des Kabelanschlusses, welche ich gerne direkt per E-Mail im Posteingang der Buchhaltung hätte. Aktuell muss ich das Portal öffnen, dich Rechnung herunternladen und dann per Mail verschicken - wenn das bei allen Rechnungen so umständlich wäre, dann müsste ich jemanden einstellen der nur das macht. Die Benachrichtigung sollte einfach die Rechnung im Anhang haben, dann ist alles gut

Beste Grüße

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

Thomas — Mon, 26 Oct 2020 17:28:22 GMT

Hallo 5QU4eb,

was genau für ein Kabelanschlussvertrag ist das denn. Geht es da um mehrere Wohneinheiten?

Grüße

Thomas

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

5QU4eb — Mon, 26 Oct 2020 19:46:54 GMT

@Thomas

Hallo Thomas, es geht um einen "Red Internet Business 500 Cable" Anschluss. Danke

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

Thomas — Mon, 26 Oct 2020 20:50:47 GMT

Hallo 5QU4eb,

wir schauen uns das mal an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

5QU4eb — Mon, 02 Nov 2020 18:19:20 GMT

@Thomas Die E-Mail sollte jetzt verifiziert sein. Bitte den Versand der Rechnung als Anhang einrichten, danke. Schönen Abend

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

Stephan — Tue, 03 Nov 2020 20:32:02 GMT

Hi 5QU4eb,

danke dafür.

Wir haben die Umstellung auf Rechnungsversand per E-Mail für euch eingerichtet. Zum nächsten Rechnungslauf um den 22. kommt die Rechnung dann als Mailanhang.

Gruß

Stephan

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

franky_re — Mon, 12 Jul 2021 14:25:33 GMT

Wir hätten auch gerne die Rechnungen als PDF per Mail, könnt ihr uns auch helfen?

Re: Rechnung per E-Mail Anhang bei Vodafone Kabel möglich?

Torsten — Mon, 12 Jul 2021 19:21:29 GMT

@franky_re Erstelle bitte einen eigenen Thread, dieser hier ist über ein halbes Jahr alt. Daher mache ich hier jetzt zu.