Thema "Betreff: Regional Sender verschwunden?" in Störungen im TV-Netz

Regional Sender verschwunden?

Mir_von_hier — Tue, 26 Nov 2024 18:28:31 GMT

Vielleicht hilft das.

https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/sendb/belegung.html

Kommt aus dem Nachbarforum, hier gibt's es ja so etwas scheinbar nicht.

Man könnte es auch ganz oben festtackern.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Peter165 — Tue, 26 Nov 2024 19:29:12 GMT

@Mir_von_hier schrieb:

Kommt aus dem Nachbarforum, hier gibt's es ja so etwas scheinbar nicht.

Nachbarforum ist gut, das ist das inoffizielle Kabel-Vodafone-Forum, die Belegung stammt aus deren Helpdesk.

Aber was nützt es zu wissen wie die Belegung ist, wenn bei den Giga Boxen die Sender nicht in der Programmliste angeben werden.

Wenn wie schon zu lesen war das die SD Sender von RTL und Sat.1 zu empfangen sind kommt da auch was an.

Warum trotzdem die regionalen WDR HD Sender bei den Giga Boxen/Horizon nicht in der Programmliste sind, das ist die Preisfrage, das kann nur Vodafone klären.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Mir_von_hier — Tue, 26 Nov 2024 20:09:48 GMT

So eine Giga Box wird doch auch eine Sendersuchlauf haben. Mit der Liste kann dann gezielt auf einen Kanal gesucht werden ohne einen vollen Sendersuchlauf zu starten. Das spart Zeit. Und übrigens war diese Liste immer aktueller bevor ich merkte das mir nach Umplatzierung ein Sender fehlte oder neue hinzu gekommen sind. Wer sein Gerät aber nicht bedienen kann kommt auch mit der Liste nicht klar.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Mir_von_hier — Tue, 26 Nov 2024 20:32:31 GMT

Und noch 'nen Tipp. Ich empfange hier im Hauptdorf schon mal 10 WDR-Programme.

Kabel-TV is' halt out.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Peter165 — Tue, 26 Nov 2024 21:06:51 GMT

@Mir_von_hier schrieb:

Ich empfange hier im Hauptdorf schon mal 10 WDR-Programme.

Es sollten 11 lokale WDR HD Sender sein.

@Mir_von_hier schrieb:

Kabel-TV is' halt out.

Deine waipu.tv TV Liste hilft was die WDR HD Sender über die Giga Box Geräte angeht definitiv nicht.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Mir_von_hier — Tue, 26 Nov 2024 21:23:22 GMT

Stimmt! Hat sich versteckt, der Schlingel.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Peter165 — Tue, 26 Nov 2024 21:50:50 GMT

Das nützt aber den Vodafone Kunden die die Giga Box 2 bzw. die Giga TV Home oder die Horizon nutzen nichts.

Beachte das bitte!

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Mir_von_hier — Tue, 26 Nov 2024 22:09:43 GMT

Da magst du recht haben. Is ja nur 'ne ganz ganz schlechte Alternative in HD, falls der Lieblings-Regionalsender über Kabel wegen technische Schwierigkeiten nicht verfügbar ist. 😎

Betreff: Regional Sender verschwunden?

HG-Sporty — Tue, 26 Nov 2024 23:31:49 GMT

Tja - wer keine Ahnung hat.......

Natürlich sind die relevanten WDR-Regionalsender von VF über Kabel eingespeist worden. Bei meinen beiden UHD--TV`s sind drei WDR-Sender nach dem UM-Standardsystem automatisch am 21.11.2024 eingefügt worden - und zwar: Senderplatz-Nr. 025 (Duisburg), Nr. 026 (Düsseldorf) und Nr. 027 (Essen). Für den Empfang von unverschlüsselten Sendern ist eine Box unnötig. Auf jedem TV-Gerät mit DVB-C-Tuner sollten die für das Gebiet relevanten WDR-Sender zu sehen sein (wären die Sendeplatz-Nrn. von 021 bis 030). Ich vermute, dass die meisten TV-Kunden bei VF ohnehin keine Box (Receiver od. Recorder) an ihr TV-Gerät angeschlossen haben. Die Giga-TV-Box 2 habe ich auch, aber hauptsächlich für das Schauen der rd. 25 privaten Sender in HD und der Pay-TV-Sender Premium und Premium Plus. Bis zur Abschaltung der WDR-Sender in SD am 7.1.2025 werden die fehlenden HD-Sender wohl aufgeschaltet sein.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Peter165 — Wed, 27 Nov 2024 18:23:49 GMT

@HG-Sporty schrieb:

Bei meinen beiden UHD--TV`s sind drei WDR-Sender nach dem UM-Standardsystem automatisch am 21.11.2024 eingefügt worden - und zwar: Senderplatz-Nr. 025 (Duisburg), Nr. 026 (Düsseldorf) und Nr. 027 (Essen).

Schön für dich, aber TV sind da aus den Rennen da sind die Sender ja zu empfangen, nur mit den Giga Box2 bzw. der Horizon nicht.

@HG-Sporty schrieb:

Die Giga-TV-Box 2 habe ich auch,

Was du damit siehst mir egal, kannst ja mal überprüfen ob bei dir die WDR HD Sender auf Programmplatz 50 aufwärts zusehen sind.
WDR HD Köln zählt nicht, der war auch schon vorher zusehen.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

ManniDu — Wed, 27 Nov 2024 18:49:24 GMT

Also am 21.11.2024 hatte ich und wohl auch noch einige andere User der Giga TV Cable Box 2, ständiges Einfrieren der TV-Box. Irgendwann stellte sich heraus, dass wohl die WDR SD Sender durch WDR HD Sender ersetzt waren. Jedesmal wenn man versuchte auf einen der WDR HD Sender (mit Ausnahme des Kölner) zu schalten, war die Box nicht mehr bedienbar. Daraufhin habe ich einen Sendersuchlauf gestartet. Danach waren die besagten WDR Sender, ausser der Kölner, nur noch in SD verfügbar und die Probleme der Box waren dann nicht mehr vorhanden. Im Zuge der Störungsmeldung wurde auch ein SW-Update auf die Box eingespielt, ob das eventuell die Erkennung der WDR HD Sender verhindert, weiß ich natürlich nicht, wäre aber möglich denn vorhanden sind sie, denn über den Tuner meines Fernsehgeräts kann man sie problemlos empfangen. Vielleicht arbeitet man bei Vodafone ja daran, dass man die Sender bald auch über die Cable Box 2 empfangen kann. Eine Information seitens Vodafone wäre sicherlich angebracht.

Betreff: Regional Sender verschwunden?

HG-Sporty — Wed, 27 Nov 2024 21:39:49 GMT

Die gleichen und ärgerlichen Symptome hinsichtlich der 3 WDR-Regiosender hatte ich am 21.+22.11.2024 auch. Hatte gedacht, dass VF über Nacht (v. 21. auf den 22. Nov.) das Ärgernis in den Griff bekommen hätte. War aber nicht so, dann ausnahmsweise mal einen Sendersuchlauf gemacht. Ergebnis war, die 3 HD-Sender waren noch im EPG enthalten und .... es hat sich nix Positives getan. Dann habe ich es sein lassen. 2 Tage später via Senderanzahl gesehen, dass 3 Sender weniger enthalten sind (Anzahl von 252 wieder auf die "alte" Anzahl 249 zurückgegangen). VF hat die 3 HD-Sender von der Giga-Box2 entfernen lassen. Vermutlich waren falsche oder unvollständige Parameter eingegeben. Ich denke, es sind nicht nur einige TV-Kunden davon betroffen sondern alle in der Drachenstadt, alle im Bereich von WDR-Lokal Duisburg und vielleicht auch alle in NRW.

Eine Info von VF hierzu wird leider nicht zu erwarten sein. VF hatte es im Vorfeld nicht für nötig gehalten, eine Presseinfo zum eigenen Vorgehen herauszugeben. Auf der Website ist lediglich die Pressemitteilung der ARD wiedergegeben (Abschaltung der SD-Sender am 7.1.2025 und was die TV-Seher jetzt schon tuen sollen).

Wichtig ist, dass Vodafone es hinbekommt, die jeweils relevanten WDR-Lokalsender in HD-Qualität bis zum 6.1.2025 auf der Giga-Box (falls betroffen: auch auf der Horizon) einzuspeisen.

OT: BVB führt 2:0 (81. Min.)

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Peter165 — Wed, 27 Nov 2024 22:56:35 GMT

@HG-Sporty schrieb:

Ich denke, es sind nicht nur einige TV-Kunden davon betroffen sondern alle in der Drachenstadt, alle im Bereich von WDR-Lokal Duisburg und vielleicht auch alle in NRW.

Aus meiner Sicht alle im NRW Gebiet die die Giga Box 2, ne Giga TV Home oder ne Horizon nutzen.

Alle 3 Geräte nutzen die selbe Senderliste, genauer gesagt die Programmplatzierungen der Sender auf diesen Geräten.

@HG-Sporty schrieb:

VF hat die 3 HD-Sender von der Giga-Box2 entfernen lassen.

Macht für mich keinen Sinn, Sender bestimmten Programmplätzen zu zu ordnen dann wieder zu entfernen.

Ab dem 07.01.2025 gibt es die SD Sender nicht mehr.

Dazu kommt, über den TV sind die lokalen WDR HD Sender problemfrei zu empfangen also auch zu sehen.

@HG-Sporty schrieb:

Vermutlich waren falsche oder unvollständige Parameter eingegeben.

Ja, auch wenn's nur Spekulation meinerseits ist, meine Gedanken gehen die in diese Richtung, wegen der Zuordnung der Programmplätze wodurch die lokale WDR Sender ja auf andere Programmplötze bei den genannten Geräten verschoben wurden.

@HG-Sporty schrieb:

Eine Info von VF hierzu wird leider nicht zu erwarten sein. VF hatte es im Vorfeld nicht für nötig gehalten, eine Presseinfo zum eigenen Vorgehen herauszugeben.

In weiser Vorahnung betreffs der genannten Geräte?
Andererseits, Vodafone gab da noch nie so wirklich ne Vorinformation raus, der Kunde wurde da eher überrascht.

Vodafone-Kabel-Helpdesk

Da mal rein zu schauen, ist informativer als auf Informationen von Vodafone zu hoffen.

ich weiß nicht wie der aktuell Stand da der Dinge ist, aber die die dieses Problem leider haben, bitte versuchen das bei Vodafone zu melden, hier im Forum gibt es keine Hilfe. Leider!

Betreff: Regional Sender verschwunden?

Ibiza62 — Thu, 09 Jan 2025 18:57:01 GMT

Viele Regionalsender fallen komplett weg.

Link zur Liste findet ihr unten...

Ich habe 3Tage lang alles versucht. Manueller und automatischer Sendersuchlauf (danach Favoritenliste verschwunden - und neu erstellt). Die Sender direkt gesucht. Mehrmalige Anrufe bei Vodafone. Wie immer, hatte keiner der Hotline-Mitarbeiter eine Ahnung. Jedesmal habe ich eine andere Auskunft erhalten. Aber keiner hat mir gesagt, dass in den verschiedenen Bundesländern unterschiedliche Regionalsender wegfallen/nicht mehr eingespeist werden.

Selbst auf der Vodafone Homepage steht nichts davon!

Man hätte sich die ganze Arbeit - und das neue erstellen der Favoritenliste - sparen können, wenn es einen dementsprechenden Hinweis gegeben hätte! Danke, Vodafone!

Wie immer: katastrophaler Kundenservice.

Macht absolut keinen Sinn, da anzurufen!

Habe dann nach langem Suchen das hier gefunden:

https://helpdesk.vodafonekabelforum.de/wiki/SD-Abschaltung_von_Das_Erste_und_den_Dritten_Programmen#:~:text=Die%20SD%2DVersionen%20der%20Programme,in%20HD%2DQualit%C3%A4t%20zu%20empfangen.

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Wie sieht künftig die Einspeisung der Regionalversionen der Dritten Programme aus?

Da findet ihr eine Liste der wegfallenden Sender.

Ich hoffe, ich konnte Euch helfen.