Thema "Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul" in Störungen im TV-Netz

Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Fri, 28 Jun 2024 11:34:33 GMT

Hallo, habe seid Gestern (waren allerdings 3 Wochen in Urlaub) gehen die privaten HD-Sender nicht mehr.
Es kommt nur ein blauer Bildschirm mit der Angabe "Verschlüsseltes Signal".

Nach einiger Zeit kommt dann noch "Geben Sie den Jugendschutz PIN ein". Dann wieder wie oben.

Das war es dann. Das auf allen privaten HD-Sendern.

Die öffentlichen HD-Sender funktionieren.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

HierUndHeute — Fri, 28 Jun 2024 11:38:47 GMT

Da würde ich vermuten, dass nach 3 Wochen die Freischaltung fehlt. Bist du mal länger auf einem der verschlüsselten Sender geblieben? Es kann schon bis zu einer Stunde dauern.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Fri, 28 Jun 2024 12:01:20 GMT

Nein, war nur ca. max 15 Minuten auf dem privaten HD-Sender. Wollte ja Nachrichten sehen. Bin auf einen nicht-HD-Kanal ausgewichen. Warum sollte nach 3 Wochen das CI+ Modul nicht mehr frei geschaltet sein ?

Wir waren in der Vergangenheit des öfteren länger unterwegs. Nach dem Ankommen Zuhause funktionierte trotzdem alles.
Warum Diesmal nicht?

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

RobertP — Fri, 28 Jun 2024 12:18:54 GMT

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

AdlerAuge — Fri, 28 Jun 2024 12:23:01 GMT

Schau im Kunden Portal unter Einstellungen nach, dort kannst du die Karte eventuell erneut freischalten. Es steht auch dort, wie es funktioniert.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Fri, 28 Jun 2024 15:14:38 GMT

So, hab jetzt den Fernseher rund 2,5 Stunden laufen lassen. Nach dem Einschalten in meinem Portal auf aktivieren geklickt.
Bisher hat sich nichts getan. Fernseher vorher auch ca. 1 Std. stromlos gemacht (soll wie ein Reset wirken).
Nix und wieder nix, es bleibt beim blauen Hintergrund mit den herum fliegenden Etwas und "Verschlüsseltes Signal"

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

RobertP — Fri, 28 Jun 2024 15:44:13 GMT

und die Karte um die es geht ist auch noch im Kundenportal zu sehen?

CI+ Modul und Karte werden vom TV erkannt?

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Fri, 28 Jun 2024 16:01:12 GMT

Ja, Karte ist zu sehen im Portal. Karte ist lt. Kundenservice (49 Minuten in der Warteschleife) auch aktiviert, man weiß da nicht weiter.
Ein Techniker wird sich demnächst bei uns melden.

An der Karte wurde ja nicht gemacht. Sie steckt seit dem ich sie bekommen habe im CI+Adapter. Da wahr keiner dran.

Und, Fernsehen ind HD geschaut. TV ausgeschaltet wie immer. nach 3 Wochen TV eingeschalte und keine privaten HD-Sender mehr!

Was ist passiert?

Der Vodafone Techniker wird das sicher bald klären, oder?

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

RobertP — Fri, 28 Jun 2024 16:08:54 GMT

was soll der Techniker da klären?

hast du die Möglichkeit Karte und Modul in einem anderen TV zu testen?

Zweitfernseher, Nachbarn, Freunde, Bekannte?

Vielleicht hat das Modul oder der Fernseher einen weg

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Peter165 — Fri, 28 Jun 2024 17:19:13 GMT

@Lokrado77 schrieb:

An der Karte wurde ja nicht gemacht. Sie steckt seit dem ich sie bekommen habe im CI+Adapter.

Samsung TV?

Hast du überprüft ob das Modul richtig steckt? Einfach auch mal kurz ziehen und wieder stecken.

Die Meldung "Verschlüsseltes Signal" deutet darauf hin das das Modul vom TV nicht erkannt wird, da hilft auch eine versuchte Freischaltung der Smartcard nichts.

"Geben Sie den Jugendschutz PIN ein", bei den Privaten in HD sollte das nicht erscheinen, die zählen zu den sogenannten Free TV Sender Sender auch wenn da Geld dafür zu bezahlen ist die SD Sender von denen sind ja unverschlüsselt.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Sat, 29 Jun 2024 09:54:56 GMT

Karte und Modul habe ich mal raus gezogen und wieder rein gesteckt. Was soll sich da während unseres Urlaubs geändert haben.
Es war niemand im Haus, der etwas angefasst haben kann.
Zwischenzeitlich hat der Techniker angerufen. Nach einigen "Experimenten" war er der Meinung, das CI+ Modul sei defekt. Er schickt ein neues, welches ich über die Hotline (sehe schon wieder rund 1 Stunde Wartezeit am Telefon) freischalten muss.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

RobertP — Sat, 29 Jun 2024 10:02:01 GMT

ein CI+ Modul muss nicht freigeschaltet werden

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Sat, 29 Jun 2024 11:10:10 GMT

ein CI+ Modul muss nicht freigeschaltet werden (verstehe hier die Zitatfunktion nicht)

Wurde mir aber vom Techniker so mitgeteilt, da das neue CI+ Modul den Chip schon intern hat und nicht mit Karte arbeitet.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

RobertP — Sat, 29 Jun 2024 11:30:50 GMT

achso, du bekommst jetzt ein Modul mit integrierter Smartcard:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Frisch-eingetroffen-Das-CI-Modul-Smart/td-p/3168886

sobald die Karte in deinem Kundenkonto erscheint, solltest du sie selbst aktivieren können

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Lokrado77 — Sat, 29 Jun 2024 15:14:52 GMT

So, war gerade mal mit dem CI-Modul und Smartcard beim Nachbarn. Rein gesteckt, TV eingeschaltet, Anzeige "CI-Modul wird geladen oder wird geschalten oder so ähnlich. Jedenfalls kam die Anzeige so schnell und war ruck zuck wieder weg, aber es kam ein Bild. Hatte auf RTL-HD gestellt. Alles OK. Alle Sender kamen nun.
Schnell Heim, CI-Modul in meinen TV gesteckt und eingeschaltet =>> HD Sender laufen auch bei mir wieder!!??
Was war das nun? Auf richtigen Sitz im Steckplatz hatte ich ja schon vorher geschaut.

Was mache ich dann mit dem neuen CI-Modul? Ist das besser? Hat jedenfalls eine Fehlerquelle weniger, Modul <=> Smartcard

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Peter165 — Sat, 29 Jun 2024 20:18:03 GMT

@Lokrado77 schrieb:

Was war das nun? Auf richtigen Sitz im Steckplatz hatte ich ja schon vorher geschaut.

Möglicher war die Initialisierung in dem anderen TV genau der Auslöser dafür das das Modul in deinem TV wieder funktioniert.

SmarDTV CI+Modul oder Smit CI+Modul?

Beim Smit CI+Modul ist eine Authentifizierung/Initialisierung im TV nicht unbedingt zu sehen.

@Lokrado77 schrieb:

Was mache ich dann mit dem neuen CI-Modul? Ist das besser? Hat jedenfalls eine Fehlerquelle weniger, Modul <=> Smartcard

Ob das besser ist keine Ahnung, kenne das Modul nicht.

Soweit ich weiß ist das ein Nagra verschlüsseltes Modul welches durchaus beim TV anschalten sich erst mal initialisieren muß.

Ich würde sagen sie dir das an, dann entscheide welches Modul du behalten möchtest.

Andererseits, auch wenn da die Smartcard (der Chip) bereits intrigiert ist, läuft die Freischaltung für die Sender ab, dann muß das auch erneuert werden.

@Lokrado77 schrieb:

Wurde mir aber vom Techniker so mitgeteilt, da das neue CI+ Modul den Chip schon intern hat und nicht mit Karte arbeitet.

Dann würdest du die Freischaltung auf dem Chip aktivieren, aber ich würde das erst mal so versuchen.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

JürgenGrahn — Sat, 19 Jul 2025 13:53:24 GMT

Hallo zusammen,

ich habe hin und wieder auch das Problem, dass die Entschlüsselung nich funktioniert.

Lösung: TV ausschalten und Netzstecker trennen (mindestens 2 min) Danach Netzstecker wieder dran und TV einschalten.

Es dauert dann etwas länger, bis der eingestellte Sender zu sehen ist, aber dann funktioniert wieder alles.

Betreff: Keine HD-Sender mehr über CI+-Modul

Peter165 — Sat, 19 Jul 2025 20:07:52 GMT

@JürgenGrahn schrieb:

aber dann funktioniert wieder alles.

Ja, wenn ich deinen Post richtig deute bis zum nächsten mal wo das Problem auftritt. Also nicht wirklich ne Lösung.

Abgesehen davon es gibt so einige CI+Module die bei Vodafone genutzt werden können, ne pauschale Antwort wird es nicht geben.

Und dieser Beitrag ist über einen Jahr alt, ob das Problem bei @Lokrado77 noch aktuell ist ist unbekannt.