Thema "Kein KabelTV seit Wochen" in Störungen im TV-Netz

Kein KabelTV seit Wochen

loschuh — Sun, 17 Dec 2023 08:05:11 GMT

hallo,

sind ohne KabelTV seit Wochen und keiner tut was.

Frage: auf meiner "My-Vodafone"_Seite steht unter Geräteinfo der Horizon Box unter dem Stichwort "MAC-Adresse" der Code, der unter der Horizon Box " CA ID" heißt!

Ist das die MAC-Adresse, die ich brauche??

Oder ist MTA MAC, CM MAC oder STB MAC, die auch unter der Horizon Box zu finden sind, korrekt?

Dann hat einer Mist eingetippt.

Gruß

Loschu

Betreff: Kein KabelTV seit Wochen

Sigi-DD — Sun, 17 Dec 2023 11:30:31 GMT

Hallo loschuh,

damit sich die HZ-Box mit dem Internet verbinden kann, muss sie an der Multimediadose mit einem "DATA" Anschluss verbunden sein. Es darf kein LAN Kabel angeschlossen werden und es ist auch keine WLAN Verbindung notwendig, da sie sich über ihren eigenen Router verbinden will. Ist die HZ Box nur mit einem TV Anschluss an der Multimediadose verbunden, dann kann sie sich nicht mit dem GigaTV Netzwerk verbinden!

Viele Grüße Siegmar