Thema "Re: TV-Empfang" in Störungen im TV-Netz

TV-Empfang

kandiha — Sun, 19 Mar 2023 15:23:28 GMT

Moin, seit 3 Tagen ab 16:00 Uhr kein TV-Empfang mehr. Bei der Servicehotline sitzen wohl ahnungslose MA bzw. Freischaffende die keinen Plan haben! "...es wird wohl dran gearbeitet, aber keine weißen wie lange, ich kann mich ja nochmal melden wenn es mich stört..." Voll die Verasche, am liebste würde ich alle kpl. kündigen!!!

LG Andi

Re: TV-Empfang

Jens — Mon, 20 Mar 2023 16:13:37 GMT

Hallo Andi,

auch wenn es an Der Hotline nicht rund lief, so fehlt jetzt von Dir der Ort, wo Du wohnst.

So können wir Dir hier leider nicht behilflich sein.

Schreib es gern.

Grüße

Jens

Re: TV-Empfang

kandiha — Mon, 20 Mar 2023 16:28:43 GMT

Hallo Jens,

ich wohne in 86368 Gersthofen.

LG Andi

Re: TV-Empfang

Martin1979 — Mon, 20 Mar 2023 16:43:45 GMT

Hab das selbe Problem hier in Königsbrunn, ab wann geht's bei dir dann wieder?

Re: TV-Empfang

kandiha — Mon, 20 Mar 2023 17:45:29 GMT

Das steht in den Sternen, man arbeitet an dem Problem und ist kurz vor der Endlösung?? So die Aussage vom KD.- Service, was ich allerdings bezweifle!

Re: TV-Empfang

Jens — Mon, 20 Mar 2023 18:20:03 GMT

Dann passt unsere Eilmeldungen dazu: Großraum München: Einschränkungen TV und Radio über Kabel

Bitte habt noch etwas Geduld.

Re: TV-Empfang

Bodensee66 — Mon, 20 Mar 2023 18:25:56 GMT

Hallo in 88682 salem komplett Ausfall von tv

Re: TV-Empfang

kandiha — Sat, 25 Mar 2023 17:38:24 GMT

Moin, ist die Störung nun endlich behoben? Einen Ausfall gab es erstmal nicht mehr?! Allerdings versprach man mir beim techn. KD.-Service eine SMS-Mitteilung, wenn das Ticket behoben ist!!! Und wie steht es mit der Kostenerstattung für den Ausfall. Sicherlich muss ich dafür wieder stundenlang in der Hotline hängen, mir dumme Ausreden anhören bzw. um ein paar Pfennige betteln.

Re: TV-Empfang

Sigi-DD — Sat, 25 Mar 2023 19:12:19 GMT

Hallo kandiha,

hier gibt es schon lange keinen Support mehr. Das Problem kannst Du nur mit der Hotline oder einem dieser Kontakte klären.

Viele Grüße Siegmar