Ständige TV Senderausfälle

Jonesb — Thu, 09 Feb 2023 17:46:48 GMT

Hallo zusammen :),

nachdem wir mit dem alten Reciever nur Probleme hatten, Festplatten defekt, keine Reaktion, Bildruckler etc. (5x ausgetauscht) konnte endlich der Vertrag verlängert werden und auf die neue GigaTV Box 2 aufgewertet werden...

Naja mehr schlecht als recht

Das Gerät (obwohl es auf Schnellstart eingestellt ist) bootet nach dem 2-3 anschalten min 5min

verliert alle paar Tage das Netzwerk ohne die Möglichkeit es danach wieder zu verbinden, da es dann das WLAN gar nicht findet (WLAN läuft einwandfrei)

Zudem kommt immer häufiger die Meldung dass ale Sender ausgeblendet sind.
In diesem Zeitraum kann man nichts anschauen, da ja keine Sender da sind und auch ein Werksreset bringt nichts, da er in dieser Zeit beim Sendersuchlauf zwar Sender findet, sobald dieser aber abgeschlossen ist, die Sender wieder auf 0 springen.

Dies waren die Daten von den Komplettausfällen

23.12.22 9:00

05.01.23 22:00

12.01.23 15:10

17.01.23 20:20

9.Februar 17:10

Ich bin es mittlerweile echt leid, da die Hotline immer nur das Gerät austauscht aber nichts am eigentlichen Problem (Ka woran es liegt) macht...

VG Jonas

Re: Ständige TV Senderausfälle

Jana478 — Sat, 11 Feb 2023 14:04:47 GMT

Hallo Jonesb,

gibt es denn mit LAN die gleichen Probleme, hast Du das schon getestet? Gibt es Hinweis/ Fehlermeldungen, wenn ja, welche?

Wurden beim Gerätewechsel auch die Kabel mal mit getauscht?

Melde Dich für die weitere Prüfung gerne über diese Kanäle:

* über Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice

* über Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice

Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Viele Grüße Jana

Thema "Ständige TV Senderausfälle" in Störungen im TV-Netz

Ständige TV Senderausfälle

Re: Ständige TV Senderausfälle