TV Störung seit 19.10.2022

JanBos — Fri, 04 Nov 2022 14:02:38 GMT

Seit dem beginn der Frequenzumstellung am 19.10.2022 sind wie bei etlichen anderen auch die TV-Sender gestört. Aktuell nach mehrfach wiederholten Suchlauf fehlt Pro7 und Kabel1 komplett.

Die Fernseher laufen über internes DVB-C also keine Box oder ähnliches dazwischen.

Letzte Woche habe ich mich telefonisch in der Warteschlange eingereiht...Wartezeit 45Min. oder Anmelden für Rückruf, leider warte ich auf den Rückruf heute noch und so wie das Fernsehprogramm aktuell da steht, hätte die beschwerde wohl nichts genutzt.

Ab wann kann man wieder mit dem normalen Programm rechnen wie vor der Umstellung? Oder hat Vodafone inzwischen aufgegeben? 😉

P.S. Der Sendepegel liegt teilweise bei 75% und schlechter, da 2 Sender komplett fehlen.

MFG JanBos

Re: TV Störung seit 19.10.2022

Anett — Thu, 17 Nov 2022 17:35:10 GMT

Hallo JanBos,

bitte entschuldige die verspätete Antwort und es tut mir leid, dass es zu Einschränkungen gekommen ist.

sollten diese noch bestehen, dann sei bitte so nett und wende Dich bei einem dieser Kontaktwege, die Kollegen helfen dir sehr gern weiter.

Viele Grüße

Anett

Thema "Re: TV Störung seit 19.10.2022" in Störungen im TV-Netz

TV Störung seit 19.10.2022

Re: TV Störung seit 19.10.2022