Thema "Fehler SA 005 bekomme eine Krise" in Störungen im TV-Netz

Fehler SA 005 bekomme eine Krise

Specter — Tue, 15 Nov 2022 16:13:32 GMT

Hallo an alle. Seit Freitag den 11.11.22 sind meine neuen Endgeräte installiert. Nach insgesamt 4 anrufen mit Wartezeit von bis zu 1 Stunde ist mein Zugang immer noch nicht frei. Fehlen SA 005 bitte rufen sie den Service an..... 😡 ist klar. Scheinbar ist keiner in der Lage mir telefonisch zu helfen. Immer die gleiche Aussage. " wenn die SMS kommt, ist es freigeschaltet.
Vielleicht hat hier noch eine Idee 💡

Re: Fehler SA 005 bekomme eine Krise

Claudia — Fri, 25 Nov 2022 13:05:29 GMT

Hallo Specter,

es kann leider ein paar Tage dauern, bis die vertragliche Änderung durchgeführt ist. Läuft die GigaTV Cable Box 2 inzwischen? Wenn nicht, schreibe uns bitte auf einem unserer Kontaktwege.

Viele Grüße,

Claudia