Thema "28876" in Störungen im TV-Netz

28876

Freggel79 — Fri, 24 Oct 2025 10:50:07 GMT

Seit Montag geht kein TV / Kabel .

Ich habe von der Umstellung der Sender auf andere Frequenzen gelesen - kann aber bei meiner GIGA TV 4k Box KEINEN Sendersuchlauf machen ?

Was mache ich nun ???

Der TOBi Chat versteht mein Anliegen nicht

LG Tanja

Betreff: 28876

Sigi-DD — Fri, 24 Oct 2025 11:09:07 GMT

Hallo Freggel79,

hattest Du die Box in der Nacht der Umstellung vom Strom getrennt? Wenn die Box im Standby oder eingeschaltet war und auch eine Internetverbindung hatte, dann hätte sie in der Nacht alles selbst eingerichtet. Jetzt kannst Du nur noch einen Werksreset machen und alles danach neu einrichten.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: 28876

Freggel79 — Fri, 24 Oct 2025 11:11:48 GMT

Hmpf. Und wie mache ich den ?

Danke schon Mal für deine Antwort!

Betreff: 28876

Sigi-DD — Fri, 24 Oct 2025 11:31:06 GMT

Hallo Freggel79,

das findest Du alles auf den Hilfe Seiten zur GigaTV-4K-Box oder in der online Anleitung. Eine Anleitung zum Werksreset findest Du auf dieser Seite.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: 28876

Freggel79 — Fri, 24 Oct 2025 12:47:47 GMT

Hab lieben Dank !

Leider war es nicht das Problem .

Entweder gibt es hier im Stadtbezirk ne Störung oder mein Antennenkabel hat von jetzt auf sofort ohne Zutun ein Problem ( was ich eher nicht glaube)

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

Betreff: 28876

Sigi-DD — Fri, 24 Oct 2025 13:14:30 GMT

Hallo Freggel79,

funktioniert denn das Internet über Kabel bei Dir? Ist beim Werksreset die "Willkommen" Meldung auf dem TV erschienen? Wenn Dein TV auch DVB-C kann, dann stecke das Antennenkabel mal direkt an den TV und lasse den nach Sendern suchen.

Viele Grüße Siegmar