Thema "ABO" in TV: Tarife & Rechnung

ABO

Misty57 — Sun, 09 Oct 2022 09:31:49 GMT

Netflix ABO wurde auf meinem Account aktiviert obwohl ich es nicht bestellt habe und nachweislich eine andere Emailadresse dieses Abo aktiviert hat. Netflix kann mir den Betrag nicht erstatten, das müsste Vodafone machen. Netflix kann mir nur bestätigen dass das Abo einen Monat lief, jetzt wieder gekündigt wurde und ich den Service nie genutzt habe. Netflix konnte meine Emailadresse nirgends auffinden, auch kein Kundenkonto.

Re: ABO

Anett — Tue, 11 Oct 2022 06:23:33 GMT

Hallo Misty57,

das klingt ja nicht so toll. 😞 Wenn ich es richtig verstehe, dann erfolgte die Abbuchung des Abos über Deine Rechnung bei uns?

Bitte sei so lieb und wende Dich an meine Kollegen bei Facebook oder Twitter. Diese schauen sich das sehr gern nochmal an.

Viele Grüße

Anett