Thema "Sky smartcard Austausch" in TV: Tarife & Rechnung

Sky smartcard Austausch

hanbwo — Sat, 24 Sep 2022 15:51:35 GMT

Hallo support team,

ich wurde von Vodafone angeschrieben, Sky veranlasst wohl einen Austausch meiner Smartcard, da meine vorhandene "nicht sicher" sei. Die neue wird mir in den kommenden Tagen zugeschickt.
Entscheidende Frage: funktioniert die neue Smartcard in meinem vorhandenen VU+ Receiver mit Alphacrypt Light CI Modul? Falls nicht, werde ich den Tausch ablehnen müssen. Eine kurze Information vorab wäre hilfreich. Vielen Dank im Voraus.

Betreff: Sky smartcard Austausch

Peter165 — Sat, 24 Sep 2022 16:16:09 GMT

@hanbwo schrieb:

Entscheidende Frage: funktioniert die neue Smartcard in meinem vorhandenen VU+ Receiver mit Alphacrypt Light CI Modul?

Ein klares Nein, die funktioniert nicht.

Waru du ein ACL in einer VU+ nutzt verteh ich nicht, weil es geht auch ohne.

Mach dich im VU+ Forum schlau, mehr werde ich hier dazu nicht schreiben.

Betreff: Sky smartcard Austausch

MikeMu — Wed, 05 Oct 2022 12:05:49 GMT

Mir wurde am 23.09.22 ebenfalls der Austausch meiner Smartcard in den nächsten Tagen angekündigt! Heute haben alle meine Sky-Sender den Betrieb eingestellt (Smartcard nicht freigeschaltet) und leider ist die neue Smartcard bisher nicht eingetroffen ...

Wer kann mir mitteilen, ob meine "neue" Smartcard unterwegs ist?? Hotline konnte es eben nicht ... oder hat jemand eine genaue Hotline-Telefonnummer, die mir genau bei diesem Problem helfen kann??? Wäre schön sehr eilig, da ich am Samstag schon gerne Fußball schauen wollte!!!

Betreff: Sky smartcard Austausch

Peter165 — Wed, 05 Oct 2022 16:59:23 GMT

Tut mir Leid für dich, aber hier wird wohl da keiner helfen können.

Den Support per PN über die Mods gibt es nicht mehr.

Was du versuchen könntest, über Sky eine erneute Freischaltung auf der vorhandenen Karte zu erhalten.

Betreff: Sky smartcard Austausch

Dany13 — Fri, 07 Oct 2022 20:15:35 GMT

Sky schon abgestellt aber neue Smartcard hat nicht mal Ihr Haus verlassen. Wie erklären Sie das? Unverschämtheit!!!!

Betreff: Sky smartcard Austausch

Peter165 — Sat, 08 Oct 2022 21:14:36 GMT

@Dany13: Hast du bei Sky schon diesbezüglich nachgefragt?