Thema "Betreff: Smartkarte Retoure" in TV: Tarife & Rechnung

Smartkarte Retoure

Marlon1310 — Mon, 27 Jul 2026 18:40:17 GMT

Hallo zusammen.

Ich habe heute von Vodafone eine Mail bekommen, wo ich aufgefordert wurde innerhalb von 14 Tagen die Smartcard zurückschicken. Ich habe Sky gekündigt und im Mai den Receiver und die Smartcard zurückgeschickt. Ich habe gedacht das die Karte Sky gehört .Sie kam ja damals auch zusammen mit dem Receiver zu mir nach Hause. Meine Frage was kann ich jetzt unternehmen? Den Sendungsbeleg von DHL ( Sky Retoure) habe ich.

Vielen Dank für die Antworten.

Lg. Carsten

Edit: Post ins passende Board verschoben. LG J0hann

Betreff: Smartkarte Retoure

andreasabaad — Mon, 27 Jul 2026 18:43:36 GMT

Die Karte hättest du zu Vodafone schicken müssen! Sky nur informieren das da drauf noch Vodafone Programme gebucht sind! Sky hätte dann auf die Retoure verzichtet. Jetzt musst du denn Schadensersatz zahlen!

Betreff: Smartkarte Retoure

Peter165 — Mon, 27 Jul 2026 19:05:05 GMT

Ich würde das mal darüber: Kontaktmöglichkeiten im Überblick - Vodafone Community genauer per WhatsApp oder SMS versuchen.

@Marlon1310 schrieb:

Ich habe Sky gekündigt und im Mai den Receiver und die Smartcard zurückgeschickt. Ich habe gedacht das die Karte Sky gehört .Sie kam ja damals auch zusammen mit dem Receiver zu mir nach Hause.

So verkehrt ist das ja nicht, hast du dir aber auf dieser Karte was von Vodafone freischalten lassen?