Thema "Betreff: Basic TV Cable mit eigenem CI+ Modul" in TV: Tarife & Rechnung

Basic TV Cable mit eigenem CI+ Modul

Basto1 — Fri, 19 Aug 2022 20:11:03 GMT

Hallo allerseits,

ich wollte das Basic TV Cable mit dem von mir erworbenen CI+ Modul buchen.

Habe über die Hotline bestellt und mir wurde gesagt, dass ich das Mietmodul für 3€ monatlich erst bestellen muss und dass es erst nachher über den Support geregelt wird. Stimmt diese Info?

Denn ich möchte mir die 3€ monatlich für ein Modul, das ich bereits erworben habe, ersparen.

Vielen Dank!

Betreff: Basic TV Cable mit eigenem CI+ Modul

reneromann — Fri, 19 Aug 2022 21:02:37 GMT

Nein, das stimmt nicht.

Du musst lediglich die Seriennummer des Kaufmoduls bei der Bestellung angeben...

Betreff: Basic TV Cable mit eigenem CI+ Modul

Basto1 — Fri, 19 Aug 2022 21:24:25 GMT

Danke, das dachte ich mir schon und da die Hotline allein mit dem TV Paket leicht überfordert schien, wollte ich nicht mehr darauf bestehen. Ich hoffe, jemand vom Vodafone Support kann meine Bestellung noch korrigieren?

Betreff: Basic TV Cable mit eigenem CI+ Modul

reneromann — Fri, 19 Aug 2022 22:16:48 GMT

@Basto1 schrieb:

Ich hoffe, jemand vom Vodafone Support kann meine Bestellung noch korrigieren?

Zumindest nicht (mehr) hier im Forum - die Moderatoren hier bearbeiten seit Anfang der Woche keine Supportfälle mehr, sondern sind wirklich nur noch für die Moderation da...