Thema "Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit" in TV: Tarife & Rechnung

Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 10:54:57 GMT

Hallo in die Runde,

mich interessiert, ob es bei Vodafone keinen einfachen Kabelanschluss mehr ohne Mindestvertragslaufzeit gibt.

Wenn ich online meine neue Adresse eingebe, werden mir immer nur 12,99€ für 24 Monate TV Connect Standard angezeigt.

Ich möchte mich aber (noch) nicht binden und bin auch bereit mehr dafür zu bezahlen, mir geht es rein ums Kabelfernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit.

Mein Vater hat zum Beispiel noch einen reinen Kabelanschluss für (ich glaube) 21€ im Monat.

Bin euch für Hilfe dankbar.

Viele Grüße

Dany

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

andreasabaad — Wed, 28 Feb 2024 11:29:11 GMT

Kabelanschlussverträge ohne Mindestlaufzeit gibt's nicht. Es sind immer 24 Monate.

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 12:49:20 GMT

Echt jetzt? Man provoziert lieber keinen Anschluss als das man völlig überteuert monatlich kündbare Verträge anbietet 🤑!?

Na da hatte ich ja absolut den richtigen Riecher mir zum Kabelanschlusskabel ins Haus auch gleich die Schüssel aufs Dach geschnallt zu haben! YES 🤓!! Somit hat sich Vodafone selbst ins Aus geschossen 😂.

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

reneromann — Wed, 28 Feb 2024 12:59:07 GMT

Auch die "alten" Verträge für tlw. 21 € / Monat hatten eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten...

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 13:03:18 GMT

Unabhängig davon, wenn der TV Connect Standard jetzt 12,99€ kostet, was den Anschein hat, als wäre das der nackte Kabelanschluss, kann ich meinen Vater dann nicht umstellen lassen? 12,99€ sind weniger als 21€ für die gleiche Leistung...

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reneromann — Wed, 28 Feb 2024 13:56:19 GMT

Weil die 21 € zusätzliche Leistungen enthalten -- schon seit vielen Jahren gibt's da entweder Receiver + Smartcard oder CI+-Modul + SmartCard für die Privaten in HD mit inkludiert, die bei den 12,99 € definitiv nicht enthalten sind.

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Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 14:04:55 GMT

Mein Vater hat nichts von alle dem, weder ein Receiver, noch ein Modul noch HD. Bezahlt aber fleißig die 21€ im Monat.

Kannst du da was im System anschauen?

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andreasabaad — Wed, 28 Feb 2024 14:08:11 GMT

@Dany250 schrieb:
Kannst du da was im System anschauen?

Wir sind auch nur Kunden

Wohnt dein Vater evtl in NRW, BW, oder Hessen?

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Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 14:07:54 GMT

Ja, in BW, so wie ich auch...

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andreasabaad — Wed, 28 Feb 2024 14:09:38 GMT

Da gab es alte Anschlussverträge ohne irgendwelche Mehrleistungen

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Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 14:10:34 GMT

Und kann man das ändern?

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 14:14:13 GMT

Für mein Problem mir der monatlichen Kündigungsmöglichkeit?

Oder für das Problem meines Vaters mit den 21€? Kann mir das hier jemand umstellen?

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andreasabaad — Wed, 28 Feb 2024 14:14:21 GMT

@Dany250 schrieb:

Und kann man das ändern?

Dafür melde dich mal beim Service

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 15:55:20 GMT

Ich häng jetzt seit seit 1 Stunde und 37 Minuten in der Warteschleife und hör mir ein und das selbe Lied an. Ich steh wirklich kurz vor einem Herzkasper, weil ich es kaum glauben kann.

Bevor ich jetzt nochmal 25 Minuten warte und in die 2 Stunden Zwangstrennung komme, mal die Frage, ob es einen anderen Weg gibt den Vertrag umzustellen? Denn E-Mails kann man Vodafone ja auch nicht schreiben 😡.

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

andreasabaad — Wed, 28 Feb 2024 16:13:46 GMT

Aber WhatsApp kann man benutzen

Bitte um Hilfe nach >2 Stunden in der Warteschleife

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 16:28:08 GMT

Hallo in die Runde,

ich war nun über zwei Stunden in der Warteschleife und kann es nicht glauben, dass es so etwas wirklich gibt!! Es ist eine Frechheit eine solche Hotline überhaupt anzubieten, VORALLEM nachdem es keinerlei Möglichkeit gibt per Mail oder ähnliches mit einem Kundenbetreuer zu kommunizieren. Ich bin selbst nicht mehr der Jüngste, aber soetwas hab ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt!

Ich bitte um Hilfe beim Problem, dass mein Vater aus BW 21€ für seinen Kabelanschluss bezahlt, obwohl er keinerlei extras gebucht hat, mittlerweile sind diese ja deutlich günstiger zu bekommen, worauf einen auch niemand hinweist!

Bitte um Hilfe...

Viele Grüße

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 16:30:12 GMT

Hab nun einen anderen Thread zum Thema aufgemacht, ich kann es echt immer noch nicht glauben! Nach >2 Stunden hab ich nun aufgelegt!

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

andreasabaad — Wed, 28 Feb 2024 16:42:05 GMT

@Dany250 schrieb:

Hab nun einen anderen Thread zum Thema aufgemacht, ich kann es echt immer noch nicht glauben! Nach >2 Stunden hab ich nun aufgelegt!

Warum? Habe die Beiträge mal zusammengefasst. Beachte bitte die Forumsregeln, ein Beitrag reicht. Dnd wie bereits geschrieben, kann dir hier niemand helfen.

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 16:49:56 GMT

Was? Du fragst mich warum?

Weil ich Ordnung halten wollte!
1.) Geht es bei diesem Thread um die Mindestvertragslaufzeit des Kabelanschlusses

2.) Und das Problem meines Vaters in wohl ein völlig anderes.
3.) Ist das Problem mit der Hotline eigentlich wieder sogar ein ganz anderes. Eigentlich wären es somit dann sogar 3 Threads die berechtigt wären, sicher auch nach diesen Forumsregeln hier.

Jetzt frag ich dich, was wohl unübersichtlicher ist, dein Zusammenlegen der beiden Freds oder mein Versuch nach Überschriften sortierte Beiträge zu verfassen!

Betreff: Kabelanschluss / -fernsehen ohne Mindestvertragslaufzeit

Dany250 — Wed, 28 Feb 2024 16:53:06 GMT

Und warum kann mir hier überhaupt niemand helfen? Sind nicht mal die Mods in der Lage bei vertraglichen Dingen zu unterstützen?

Was ist denn das für ein Verein, kein Email, keine Hotline, ein völlig sinnfreier Chatbot und dann nicht mal ein weiterführendes Forum?

Wie kann man meinem fast 80 jährigen Vater denn jetzt helfen, wenn er kein WhatsApp hat!?

Wahnsinn…..