Thema "Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV" in TV: Tarife & Rechnung

TV Connect Start + Digital Basic TV

HoDo13 — Mon, 30 Oct 2023 15:34:49 GMT

Hallo,
im Rahmen der Umstellung der Kabelanschlüße für Mieter, muß ich auf TV Connect Start umstellen.

Bei TV Connect Start sind die 28 HD + xxx SD Sender enthalten.

Gleich zeitig habe ich aus früheren Tagen noch Digital TV Basic.

Beinhalten Digital TV Basic und TV Connect Start nicht die selben Sender?

Danke
Holger

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Sigi-DD — Mon, 30 Oct 2023 17:00:05 GMT

Hallo HoDo13,

mit TV Connect wird nur die Leitung bezahlt, es ist kein TV Sender enthalten. Mit diesem Vertrag kannst Du nur alle unverschlüsselten Sender Sehen. Das sind aktuell mehr als 100 TV Sender. Die privaten Sender in HD sind alle verschlüsselt und Du benötigst mindestens den Basic TV Vertrag um auch die Sender zum Teil sehen zu können.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

HoDo13 — Tue, 31 Oct 2023 07:31:33 GMT

Danke Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

LarsTragal — Thu, 02 Nov 2023 10:06:58 GMT

Hallo,

ich hänge mich hier mal mit an. Warum ist keine Verfügbarkeitsprüfung /Preisabfrage, bzw. Online Buchung von TV Connect möglich?

Zumindest ist das bei meiner Adresse so.

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Sigi-DD — Thu, 02 Nov 2023 10:47:40 GMT

Hallo LarsTragal,

weil es das für privat Kunden nicht einzeln gibt, sondern nur zusammen mit einem der TV Pakete. Du musst die Verfügbarkeit von "Basic TV" testen, das ist das Einsteiger Paket in den dann auch TV Connect bei einem Einzelanschluss enthalten ist.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

RobertP — Thu, 02 Nov 2023 11:26:24 GMT

@Sigi-DD schrieb:
weil es das für privat Kunden nicht einzeln gibt, sondern nur zusammen mit einem der TV Pakete.

das ist hier aber anders beschrieben:

https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/kabelfernsehen/nebenkosten.html?icmp=tv-connect:nebenkosten:1

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

LarsTragal — Thu, 02 Nov 2023 11:49:30 GMT

Erstmal Danke für deine schnelle Antwort.

Ich nutze bereits seit Längerem Giga Tv (Cable Box 2)

Da muss ich doch nicht noch ein Extrapaket buchen. Oder doch?

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Sigi-DD — Thu, 02 Nov 2023 12:06:17 GMT

Hallo RobertP,

das ist dann aber kein Einzel Vertrag, wenn eine Abrechnung über NK der Miete erfolgt. Dann hat der Vermieter schon einen Globalen Vertrag für die Kabel TV Nutzung mit VF abgeschlossen.

In einem Einzel Vertrag zahlst Du alles selbst an VF, da gibt es keinen TV-Kosten in den NK der Miete.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Sigi-DD — Thu, 02 Nov 2023 12:13:28 GMT

Hallo LarsTragal,

wenn Du jetzt einen GigaTV Vertrag hast und auch über die NK der Miete schon den KabelTV Anschluss bezahlst. dann wird sich spätestens Mitte 24 Dein Vertrag auf einen Einzelnutzer Vertrag umgestellt und dann wird sich die monatliche Rechnung von VF um TV Connect erhöhen, aber dafür muss dann Deine Miete geringer werden. Da VF Deine Adresse bekannt sein sollte wird das sicher ohne Probleme ablaufen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

LarsTragal — Thu, 02 Nov 2023 13:37:51 GMT

Perfekt. Danke. 👍

(Was Deinen letzten Satz betrifft: Dein Wort in Gottes Ohr.) 😄🙏

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

LarsTragal — Thu, 02 Nov 2023 13:52:43 GMT

Äh. Nachtrag.

Im Schreiben der Hausverwaltung steht, dass der Mehrnutzervertrag am 31. 12. 2023 ausläuft. In diesem Fall sollte dann bereits ab 01. 01. 24 umgestellt sein, oder sehe ich das falsch?

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Sigi-DD — Thu, 02 Nov 2023 14:02:38 GMT

Hallo LarsTragal,

die Hausverwaltung kann natürlich schon vorher kündigen, dann wird die Abrechnung der Nebenkosten 2024 für die einfacher. Wenn Du dann nicht in den nächsten 30 Tagen von VF angeschrieben wirst, dann solltest Du mal nachfragen um dann nicht Später viel nachzahlen zu müssen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

LarsTragal — Thu, 02 Nov 2023 14:35:55 GMT

Eben. Das mit der Nachzahlung war auch mein Gedanke. Deshalb mein Nachtrag.

Dann hoffe ich mal, dass sich VF meldet und Danke nochmal für deine Antworten. 👍

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Inetuser24 — Fri, 26 Jan 2024 11:17:28 GMT

So eine Unverschämtheit.

Bei der Registrierung zu Connect Start will der Gier-Schlund Vodafoen eine telefonische, oder persönliche Beratung aufzwingen, damit sie dich so richtig bearbeiten können einen teuren Vertrag zu nehmen. Obwohl der Kunde nichts anderes will als den einfachen Connect Start

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Inetuser24 — Fri, 26 Jan 2024 11:35:05 GMT

@Sigi-DD schrieb:
erst...
mit TV Connect wird nur die Leitung bezahlt, es ist kein TV Sender enthalten.
und danach..
Mit diesem Vertrag kannst Du nur alle unverschlüsselten Sender Sehen.

?

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

Sigi-DD — Fri, 26 Jan 2024 11:51:04 GMT

Hallo Inetuser24,

es müssen immer nur die Pay TV Sender bestellt werden und die sind daher immer verschlüsselt. Die unverschlüsselten Sender können nicht gesperrt werden und müssen daher auch nicht ausgewählt werden. Die liegen grundsätzlich an auch wenn man in einem Gerät keine Smartcard stecken hat.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: TV Connect Start + Digital Basic TV

RobertP — Fri, 26 Jan 2024 11:54:49 GMT

@Inetuser24 kannst du uns bitte mit deinen sinnlosen Beiträgen verschonen

dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und wenn du eine Frage hast, bei der dir andere User behilflich sein können, dann stelle sie

ansonsten:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954