Thema "Betreff: Netflix" in TV: Tarife & Rechnung

Netflix

martinsteiner — Tue, 10 Oct 2023 18:05:06 GMT

Hallo an alle,

ich habe anscheinend Netflix mitgebucht mit meinem Internet-Vertrag bei Vodafone.

Wie kann ich das aktivieren?

Bin mir nicht sicher, ob ich hier im Unterforum richtig bin, doch anrufen kann man bei Vodafone offensichtlich nicht.

Über eine Antwort von Vodafone würde ich mich freuen.

Danke!

Martin

@martinsteiner Thread ins passende Unterforum verschoben. LG RED_DUSTin

Re: Netflix

RED_DUSTin — Tue, 10 Oct 2023 18:07:06 GMT

Hey martinsteiner :).

Schau da gerne mal hier rein -> Netflix mit Vodafone GigaTV buchen und aktivieren das sollte Dir helfen :).

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Betreff: Netflix

Sigi-DD — Tue, 10 Oct 2023 20:41:21 GMT

Hallo martinsteiner,

@martinsteiner schrieb:

ich habe anscheinend Netflix mitgebucht mit meinem Internet-Vertrag bei Vodafone.

Netflix zusammen mit einem Internet Vertrag macht keinen Sinn.

Zusammen mit einem TV-Vertrag könnte dagegen passen. Du solltest mal genauer nachsehen, welchen Vertrag oder welche Verträge Du nun abgeschlossen hast.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Netflix

martinsteiner — Tue, 17 Oct 2023 08:09:25 GMT

Vielen Dank für eure Antworten.

Das ist mein Vertrag, da steht doch dass ich Netflix auch nutzen kann über meinen Abschluss.

Oder sehe ich das falsch? Danke

Betreff: Netflix

runzelpunzel — Tue, 17 Oct 2023 08:19:51 GMT

Läuft nicht über Vodafone, sondern über den Vertriebspartner bei dem du bestellt hast. Steht zumindest auf deinem Screenshot. 🙂

Betreff: Netflix

Sigi-DD — Tue, 17 Oct 2023 08:32:26 GMT

Hallo martinsteiner,

dann solltest Du doch auch ein Login für Netflix erhalten haben, wenn Du den Vertrag abgeschlossen hast. Wenn Du kein GigaTV Vertrag hast, dann müsste das auch über eine App für das Handy/Notebook funktionieren. Solltest Du einen Smart TV haben, dann könnte man eine App sicher auch auf dem installieren.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Netflix

martinsteiner — Tue, 17 Oct 2023 10:10:11 GMT

Danke nochmals Siegmar und runzelpunzel,

ich habe gerade mit dslweb Kontakt aufgenommen (denen kann man im Gegensatz zu Vodafone auch eine Mail schreiben und es antwortet nicht ein chatbot) - die erstatten mir die 24 x die Netflix Gebühr gegen Rechnung - also war ich hier tatsächlich falsch. Danke nochmals für eure Mithilfe - schönen Tag allerseits.

Re: Netflix

DasYpsilon — Wed, 14 Aug 2024 23:00:47 GMT

Hallo Red Dustin,

der Link funktioniert leider nicht:

Die Verbindung mit dem Server de.idp.vodafone.com schlug fehl.

GigaTV mit Netflix gebucht, die E-Mail mit Betreff "Bitte bestätige Deine E-Mail-Adresse" habe ich leider zu spät beachtet, Bestätigungslink war bereits abgelaufen. Jetzt erhalte ich keine Antwort auf meine Mails an Vodafone mit Bitte um neue Zusendung ;-(

Re: Netflix

DasYpsilon — Wed, 14 Aug 2024 23:03:23 GMT

Bitte um Lösungsvorschlag. Vertrag läuft bereits seit 1,5 Monate, Vodafone-Verträter konnte auch nicht weiter helfen.

Warum ist das nur so kompliziert ???

Re: Netflix

Sigi-DD — Wed, 14 Aug 2024 23:13:10 GMT

Hallo DasYpsilon ,

dann trage Deine E-Mail noch einmal ein und Du solltest eine neue Bestätigungsmail bekommen. Bei mir funktioniert der Link von RED_DUSTin und ruft die folgende URL auf:

https://www.vodafone.de/featured/service-hilfe/gigatv-tipps/netflix-mit-vodafone-gigatv-buchen-aktivieren-nutzen/#/

Viele Grüße Siegmar

Re: Netflix

DasYpsilon — Thu, 15 Aug 2024 22:08:52 GMT

Hallo Siegmar,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Zwar komme ich auf die Seite

https://www.vodafone.de/featured/service-hilfe/gigatv-tipps/netflix-mit-vodafone-gigatv-buchen-aktivieren-nutzen

Jedoch der Link unter der Überschrift:

"GigaTV mit Netflix aktivieren: So geht’s mit oder ohne Netflix-Konto", Punkt 3

funktioniert, wie oben beschrieben, nicht.

Ich benötige nur die Bestätigungsmail noch einmal

Re: Netflix

Sigi-DD — Thu, 15 Aug 2024 22:38:04 GMT

Hallo DasYpsilon,

auf der Seite funktioniert das VF Login nicht. Mit dem Google Login bin ich aber weiter gekommen und landete auf dieser Seite:

https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/tv-optionen/netflix.html?b_id=1416&c_id=content_cot_A01:____con___netflix-mit-vodafone-gigatv-buchen-aktivieren-nutzen/

Versuche es doch mal dort.

Viele Grüße Siegmar

Re: Netflix

DasYpsilon — Tue, 20 Aug 2024 19:49:48 GMT

Danke Siegmar,

Den Link unter "Hast Du schon ein Netflix-Konto? " und "3. Wenn Du den Aktivierungslink nicht mehr wiederfindest, aktivier Dein Netflix-Konto alternativ hier." habe ich bisher mehrmals aufgerufen und es kommt immer diese Meldung:

"A server error has occurred. Please reload the page and try again from the beginning."

Re: Netflix

Sigi-DD — Tue, 20 Aug 2024 20:35:02 GMT

Hallo DasYpsilon,

ein Aktivierungscode kann immer nur einmal aufgerufen werden und ist danach ungültig. Du musst einen neuen Anfordern.

Viele Grüße Siegmar