https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Auszahlung-Guthaben/m-p/3072397#M2106 <P>Nach dem Upgrade auf die Box Connect habe ich eine Gutschrift erhalten.</P><P>Leider lässt sich diese lt. Rechnung nicht mit den Folgebeiträgen verrechnen. Eine Auszahlung nach</P><P>Anforderung per Mail ist nicht erfolgt. Nach Gesprächen mit der Hotline (15min Warteschleife) wurde mir</P><P>mitgeteilt, dass die nicht in der Lage sind den Betrag anzuweisen und angeblich doch noch eine Verrechnung</P><P>erfolgen würde. Auch mit dieser Lösung, wenn das denn so passiert, bin ich nicht einverstanden, eine Auszahlung</P><P>steht mir umgehend zu. Wo oder bei wem lässt sich das jetzt kurzfristig einfordern?</P> Fri, 12 May 2023 16:28:35 GMT hotlineopfer1 2023-05-12T16:28:35Z https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Auszahlung-Guthaben/m-p/3072397#M2106 <P>Nach dem Upgrade auf die Box Connect habe ich eine Gutschrift erhalten.</P><P>Leider lässt sich diese lt. Rechnung nicht mit den Folgebeiträgen verrechnen. Eine Auszahlung nach</P><P>Anforderung per Mail ist nicht erfolgt. Nach Gesprächen mit der Hotline (15min Warteschleife) wurde mir</P><P>mitgeteilt, dass die nicht in der Lage sind den Betrag anzuweisen und angeblich doch noch eine Verrechnung</P><P>erfolgen würde. Auch mit dieser Lösung, wenn das denn so passiert, bin ich nicht einverstanden, eine Auszahlung</P><P>steht mir umgehend zu. Wo oder bei wem lässt sich das jetzt kurzfristig einfordern?</P> Fri, 12 May 2023 16:28:35 GMT https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Auszahlung-Guthaben/m-p/3072397#M2106 hotlineopfer1 2023-05-12T16:28:35Z