Thema "Betreff: Smartcard" in TV: Tarife & Rechnung

Smartcard

Hans68 — Fri, 14 Apr 2023 08:50:27 GMT

Ich möchte meine privaten HD Sender auf der Sky Smartcard freischalten lassen

Edit: @Hans68 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Smartcard

Hans68 — Fri, 14 Apr 2023 08:19:41 GMT

Habe schon 8x die Hotline angerufen keiner kann mir helfen

Habe den alten weissen Receiver gehabt und mit Sky Q gewechselt.

Es läuft alles außer die privaten dazugebuchten HDSender

Betreff: Smartcard

Hans68 — Fri, 14 Apr 2023 08:28:30 GMT

ich habe einen neuen Sky Q Receiver und eine neue Smartcard von Sky erhalten. Die neue Smartcard Nummer sowie die Seriennummer des Sky Q Receivers habe ich bereits MEHRFACH an der Hotline durchgegeben.

Trotzdem ist es so, dass ich weiterhin einige Sender in HD bei Vodafone gebucht nicht sehen kann, weil angeblich der Sender nicht freigeschaltet ist. Es handelt sich z.B. um Sat.1 HD, RTL HD, RTL II HD.

Wenn das bis heute Abend nicht klappen sollte( ich telefoniere schon über 8 Tage mit der Hotline) sehe ich mich gezwungen den Vertrag zu kündigen