Giga TV Box - Lieferung

Awinter — Wed, 01 Feb 2023 08:01:36 GMT

Es reicht.... Wir warten seit dem 10. Januar 23 auf unsere Ersatz Box. Hier mal kurz was uns alles gesagt wurde bei unzähligen und endlosen Telefonaten:

- Es liegt kein Auftrag vor (Auftragsbestätigung und erste Abbuchung liegen vor)

- Ich habe keine Kundennummer...

- Auftrag liegt vor, aber es wurde vergessen das Paket zu verschicken

- Paket wurde verschickt aber lässt sich nicht tracken

- Bitte noch einmal bestellen.

ES REICHT WIRKLICH. Es kann doch nicht so schwer sein eine TV Box zu verschicken. Oder zumindest einmal den Kunden zu informieren was schief gegangen ist.

Weiss jemand an wen man sich da noch wenden kann, ohne 45 minuten auf Hold gestellt zu werden?

Re: Giga TV Box - Lieferung

Grit — Thu, 02 Feb 2023 14:25:07 GMT

Hallo Awinter,

ich kann verstehen, dass Du verärgert bist. Komm doch über Facebook oder Twitter zu uns, dann schauen wir uns das Ganze an.

Viele Grüße

Grit

Thema "Re: Giga TV Box - Lieferung" in TV: Tarife & Rechnung

Giga TV Box - Lieferung

Re: Giga TV Box - Lieferung