https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Smartcard-gel%C3%B6scht/m-p/3036423#M1536 <P>Heute ist der 4. Tag, und immer noch keine neue Smartcard da.</P><P>Dann kann sie frühestens erst am 2.1.2023 kommen.</P><P>Das bedeutet mehr als 1 Woche ohne Kabel-TV.</P><P>Bin gespannt auf die Entschädigung.......</P><P>&nbsp;</P> Fri, 30 Dec 2022 11:21:22 GMT AngryBird2022 2022-12-30T11:21:22Z https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Smartcard-gel%C3%B6scht/m-p/3036206#M1531 <P>Vodafone hat einfach am 26.12.2022 meine Smartcard ohne jeglichen Grund gelöscht<BR />Die Karte ist nicht einfach deaktiviert, sondern tatsächlich aus meinem Kundenportal gelöscht.</P><P>&nbsp;</P><P>Der Kundenservice von Vodafone hat telefonisch bestätigt dass durch einen "Systemfehler" meine Karte tatsächlich gänzlich gelöscht wurde.</P><P>Eine neue Karte ist nach 3 Tagen immer noch nicht da.</P><P>&nbsp;</P><P>Da Vodafone aber bereits das TV-Abo bei mir abgebucht hat, aber noch keine neue Karte gechickt hat, bin ich gespannt welche Kompensation Vodafone anbieten wird (vorrausgesetzt eine neue Karte kommt irgendwann einmal an).</P><P>&nbsp;</P> Thu, 29 Dec 2022 16:04:39 GMT https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Smartcard-gel%C3%B6scht/m-p/3036206#M1531 AngryBird2022 2022-12-29T16:04:39Z https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Smartcard-gel%C3%B6scht/m-p/3036423#M1536 <P>Heute ist der 4. Tag, und immer noch keine neue Smartcard da.</P><P>Dann kann sie frühestens erst am 2.1.2023 kommen.</P><P>Das bedeutet mehr als 1 Woche ohne Kabel-TV.</P><P>Bin gespannt auf die Entschädigung.......</P><P>&nbsp;</P> Fri, 30 Dec 2022 11:21:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/TV-Tarife-Rechnung/Smartcard-gel%C3%B6scht/m-p/3036423#M1536 AngryBird2022 2022-12-30T11:21:22Z