Vodafone Community

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Wartungsarbeiten - Danach Probleme mit der Umsetzung von IPv4 auf IPv6

Hallo und schönen guten Tag! Gestern fanden mal wieder (angekündigte) Wartungsarbeiten statt und seit heute habe ich u. a. Probleme, die Website des RMV (Rhein-Main-Verkehrsverbund) rmv.de zu erreichen. Innerhalb der Vodafone Station gibt es ja u. a....

Smartcard für Basic TV Cable, aber ohne Miete eines "CI+-Modul" oder "CI+-Modul Smart"

Hallo.Ich bin nach Umzug neuerdings Kunde bei Vodafone West (ehem. Unitymedia) geworden.Ich nutze bisher TV Connect Standard, hätte aber jetzt gerne auch die privaten Sender in HD, also ist Basic TV Cable für mich die Option der Wahl.Bei Vertragsabsc...

Gelöst! Wie reiche ich bei Vodafone eine Beschwerde ein?

Hallo,ich glaube der Titel ist selbsterklärend. Telefonisch eine Beschwerde einzureichen ist quasi unmöglich. Ich bzw. der Prozess werden nicht weitergeleitet und keiner der Servicemitarbeiter übernimmt Verantwortung und Gewähr für Aussagen bezüglich...

Nur 4G trotz 5G Abdeckung

Hallo liebe Community,Bin neulich klarmobil Mobilfunk Kunde mit 5G im Vodafone Netz geworden. Es wurde mir 5G versprochen, leider habe ich auf meinem iPhone nur 4G. Habe noch eine andere SIM-Karte von Telekom und Telekom bietet mir hier tatsächlich s...

Telefonstörung kabel

Bin seit Sonntag ohne Telefon.Internet funktioniert mit meiner eigenen Fritzbox Cable 6660 Telefonnummern sind aktiv aber nicht registriert Bereits versucht neu zu registrieren mit dem SIP Kennwort Kommt immer der Fehler Anmeldung beim Anbieter nicht...

Angebot endet 12.11. — zähle ich als Neukunde? (GigaZuhause 1.000)

@Moderator / @VodafoneSupportIch möchte den Tarif GigaZuhause 1.000 im Rahmen der Check 24 Aktion buchen (Frist 12.11.). Der bisherige Kabelanschluss zur Wohnung lief auf meinen Ex (er war alleiniger Vertragsnehmer) und wurde von ihm gekündigt; Vertr...

Kundenrückgewinnung

Mich würde einmal eure Meinung interessieren, da ich den Ablauf überhaupt nicht nachvollziehen kann. Mobilfunk sowie TV und Internet wurden gekündigt und laufen noch bis Mitte 2026. Ich benötige weder Mobilfunkvertrag noch TV, dieser wurde daher scho...

(FXxWCF) 67823 Obermoschel Schlechtes Internet

Hallo, seit ungefähr 13.06 habe ich sehr schlechte Internet Empfang von Vodafone, maximal download 1mb, gibt hier irgendwelche Störungen in der Nähe? Betreff um Station ergänzt (akoch)

Seit Anfang September gemeldete Störung

Seit Anfang des September gemeldete Störung - hat sich seit dem Geändert nichts geändert...Traurig, alle wissen bescheid und nichts passiert. Man bezahlt für Leistungen die man nicht bekommt. Bei einem Kabelanschluss mit 1000 Down und 50 Up, kommt ...

Hausübergabepunkt (HÜP) in Altbau nicht auffindbar

Hallo zusammen, heute war ein von Vodafone beauftragter Techniker bei mir, weil es Verbindungsprobleme bei meinem 1000 Mbit Anschluss gibt. Die Störungen liegen wohl an einem Rückwegstörer und man hat mich wieder vertröstet, dass es 2 bis 3 Wochen be...