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Horizon-Box defekt aber nur Austausch in neue Horizon-Box?

Hallo eben war der Techniker da und hat bestätigt, dass meine uralte Horizon-Box defekt ist.Einen Austausch gegen eine neue GigaTv-Box gäbe es nur wenn ich einen neuen Vertrag abschließe mit 24 Monaten Mindestlaufzeit.Da ich das nicht wollte bekomme ...

Startguthaben

Guten Abend Ich habe GigaZuhause 50 DSLMein Vertag ist sei 17.11.2023 aktiv.Ich habe seit 10 Tagen das App herunterladen, aber ich konnte den Startguthaben nicht bekommen.Was soll ich machen?

Moving abroad

Hello, I move out from Germany with my sister on December 15th, 2023, in 2 weeks exactly, we already made the deregistration and I want to finish the contract, she have only mobile contract and I have mobile and phone contract, we want to cancel it b...

keine SIM PIN und PUK erhalten

Lieber Vodafone SupportIch habe CallYa Jahrestarif bestellt.Heute beginnt der Vertrag gemäß einer früheren E-Mail von vodafone.Ich habe die SimCard erhalten, aber ich habe keine PIN und PUK erhalten. Hinter der SimCard-Plastikkarte befindet sich kein...

CallYa Black im LTE Router benutzen

Hi Ich bin mir etwas sehr unsicher. Meine Frage wäre, ob es erlaubt ist ein Prepaid Tarif im LTE Router zu benutzen. Gibt es was zu beachten?

MailServer extrem langsam

Meine Haupt-Email-Adresse ist die **@kabelmail.de. Ich nutze Thunderbird auf Linux Mint. Der Download neuer mails dauert Minuten, selbst die Kopfzeilen brauchen eine Ewigkeit. Beim Versenden von mails dauert es ebenfalls lange, bis sie im "Gesenset"-...

Geldabbuchungen vom Guthaben Callya S

Hallo,ich stelle schon seit langer Zeit fest, dass immer wieder kleine Beträge von meinem Guthaben abgebucht werden.Eigentlich schon seit ich die Prepaid-Karte habe, also schon einige Jahre.Ich habe es nicht immer verfolgt.Aber jetzt wirds mir doch z...

Unnötige Router und Tarifoptionenwahnsinn

Hallo Community, ich versuche es mal hierüber, da ich über die Telefonhotline nicht mehr weiter komme bzw. jeder etwas anderes sagt.Ich bin Anwendungsentwickler, maße mir also an Ahnung von Technik zu haben und bin seit vielen Jahren bei Vodafone. Le...

Wir bekomme ich eine Zweite SIM (für das IPad) parallel zu meiner ersten SIM im CallYa Tarif

Gibt es eine möglichkeit ein ezweite SIM-Karte im CallYa Tarif zu bekommen?Kostet diese extra?1.SIM im Smartphone zum telefonieren.2.SIM im iPad zum surfen

Aktivierung SIM-Karte Herausforderung

Hallo zusammen,ich habe mir am Montag eine CallYa-Karte für den CallYa-Jahrestarif im hiesigen Shop gekauft. Zunächst habe ich festgestellt, dass die Karte im Shop 3 Euro teurer als auf der Homepage ist (was noch zu verschmerzen ist), allerdings woll...